畬室訂購流程與常見問題

◊夾心巧克力禮盒
1.取貨/到貨後，請於一小時內恢復「冷藏保存」(請裝入密封袋，避免吸附冰箱異味)；或置於22度以下冷氣房。離開冷藏需搭配保冷劑、保冷袋；請勿冷凍。
2.可於門市選購或透過官網下訂；如有企業大量訂購或客製化需求，可於營業時間來電洽詢。

◊精選甜點4入組合
1.取貨後，請於半小時內冰冷藏保存，並於取貨日食用完畢。店面自取會隨蛋糕附上保冷劑，若路程較長可自備保冷袋。
2.單人份無提供宅配服務，如自行預約快遞取貨，需留意快遞人員需自行下車於門市取貨，並告知完整訂購人資訊，以便核對。
3.每日單人份巧克力塔為兩種口味，欲訂購可於每日11:30-20:00來電02-27010792(週三公休)。

※精選甜點4入組合皆於指定取貨日製作，取貨當日無法臨時取消或延期。如未於當日20:00前完成取貨，視同放棄領取，無法保留，亦不退款。

◊大尺寸甜點
1.取貨/到貨後，請於半小時內冷藏保存，並於取貨/到貨當日食用完畢。自取蛋糕會附保冷劑，若路程較長可視情況自備保冷袋 (蛋糕盒尺寸 23.5 x 23.5 x 12 公分)。
2.訂購大尺寸甜點附贈蠟燭一組、叉盤一組（6人份），歡迎於訂購時告知。
3.大尺寸甜點可宅配品項為「煦」、「孟夏」、「撈月」、「醺紅」等四款巧克力塔，需提前三日來電預訂02-27010792。

※大尺寸甜點皆於指定取貨日製作，取貨當日無法臨時取消或延期。如未於當日20:00前完成取貨，視同放棄領取，無法保留，亦不退款。
※如遇宅配繁盛期，為確保品質，暫停供應「大尺寸甜點」宅配。

◊常溫點心/禮盒
1.取/到貨後，保存於陰涼常溫處即可。各地配送車溫況不同，為求品質，一律以冷藏宅配，收到後可置於陰涼常溫。
2.如有企業大量訂購需求，歡迎於營業時間來電洽詢。

◊宅配與店面自取

※中秋、農曆新年定義為黑貓宅急便之「配送繁盛期」，期間無法指定到貨日期及時段。敬請自行評估，並保留充裕之收貨時間。

※如遇天災或其他不可抗力因素影響訂單履行，本公司得視實際狀況延期、取消、調整供貨，或採取其他適當處理方式，並保留最終解釋權。